事業者・問い合わせ先
- 事業者
- TODO: 正式な事業者名に差し替え（現在はプレースホルダー）
- 個人情報問い合わせ先
- mail@craftkeepers.jp
取得する情報
- ご注文時に入力されたメールアドレス、お名前、注文内容、決済状況。
- 商品、カート、注文、発送対応、メール送信ログに関する運営上必要な情報。
- 管理画面の安全運用に必要なログイン情報、IPアドレス、User-Agent、セッション情報。
- お問い合わせ時に提供された連絡先、本文、対応履歴。
利用目的
- 商品の注文受付、決済、発送、返品・交換、購入後連絡のため。
- 注文確認、管理者通知、発送通知などのメール送信のため。
- 不正注文、不正アクセス、重複処理、決済エラーの調査と防止のため。
- 商品、作り手、地域紹介、運営品質の改善のため。
- 法令、規約、監査、会計、税務上必要な対応のため。
外部サービス
決済処理には Stripe を利用します。カード番号等の機微な決済情報は当サイトのデータベースに保存しません。
メール送信には Resend を利用する場合があります。APIキー未設定時は送信せず、送信予定ログのみ記録します。
商品画像等の保管に Cloudflare R2 などの S3 互換ストレージを利用する場合があります。個人情報に該当するデータを保存する運用がある場合は、委託先、保存期間、問い合わせ対応の文言を正式確認してください。
第三者提供・委託
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
利用目的の達成に必要な範囲で、決済、メール配信、配送、システム運用の委託先に情報を取り扱わせることがあります。
開示・訂正・削除等
本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。
お問い合わせ先は mail@craftkeepers.jp です。